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天貓淘寶回應"26元買4500斤臍橙"羊毛黨下幾萬單

2019-11-08 10:54:27  來源:網易科技

11月7日消息,天貓果小云旗艦店近日因操作失誤,把26元4500克的臍橙,設為了4500斤。消息傳開后,店鋪損失嚴重。隨后網友稱,這是被羊毛黨薅羊毛了。

據“B站up主”小帥喵萌萌噠介紹,“b站up”路人A-(UID:755875),帶領一萬粉絲(每個羊毛群3000人,有十幾個群)以每單26元的價格購買了4500斤水果,一晚上瘋狂下單,涉及700萬元金額。如果真發貨,商家損失幾十億元,兩個農民無論如何都承擔不起這個代價。

這些人當然不是想要那么多臍橙,那又是為了什么呢?

在知乎上,@每一天歡樂 發文稱,“路人A-”通過高訂單量讓商家發不了貨,如果店主無法兌付,就集體投訴店家虛假宣傳,然后依據平臺規則拿取賠付保證金。結果就是,店主的10萬保證金全被扣完,關店倒閉。

“路人A-”等人的目的是商家的保證金,比如這次就先拿了432元賠付保證金。

此前“路人A-”通過這種方式買到了不少商品,比如60元錢買了960雙筷子,9.9元買了300包“泡腳神器”,并且在B站上做了評測。

目前天貓果小云旗艦店已經關店。但“路人A-”也已經答應賠償重新開店的費用。

天貓、淘寶回應“26元買4500斤臍橙”被薅羊毛

天貓、淘寶回應“26元買4500斤臍橙”被薅羊毛

對此,淘寶、天貓官方表示,這家店是店主湊錢開的,一家人的生活都指著它。但現在,這樣一個錯誤讓他們的生活陷入了不確定。

在發現異常情況后,淘寶已經第一時間把這家店“保護”起來,以避免更大損失。同時我們也和店主取得了聯系。淘寶會在法律、規則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失。淘寶相信,公平的同時還應該有更多的人情味。

淘寶也呼吁下單的親們能體諒店家的難處,26元買兩噸臍橙,確實不太合常理,畢竟買幾噸的橙子也沒地方擱呀。

淘寶相信大家的善良,但也堅決抵制惡意下單的“羊毛黨”,更健康的商業環境需要共同守護。

天貓、淘寶回應“26元買4500斤臍橙”被薅羊毛

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